Компания Tshirtprint создает уникальные изделия с особой трепетностью и любовью. Поэтому, каждую жалобу или предложение мы тщательно рассматриваем. В случае если Вы недовольны выполненным заказом обратитесь, пожалуйста, на почту info@tshirtprint.cy или свяжитесь с нами по телефону +357 97 423 424. Мы ценим наших клиентов и готовы в спорной ситуации идти навстречу.

Обмен и возврат возможен

Возврат денежных средств или обмен товара возможен в следующих случаях:

• обмен возможен в течении 14 дней с момента доставки
• брак изделия (дырка,пятно)
• брак нанесенного принта: напечатан не тот принт, не в том месте, не того размера (при условии четкого в сантиметрах согласованного размера)

1. Свяжитесь с менеджером по номеру телефона +357 97 423 424
2. Объясните причину по которой хотите получить возврат средств или обменять товар.
3. После утверждения, придите на главный офис по адресу Cyprus, Limassol 4047, Germasogeia, 60 Georgiou A Str. Получите возврат средств или обмен товара.

Обмен и возврат не возможен

Мы производим товар под заказ. Поэтому, каждое изделие является индивидуальным. Компания Tshirtprint не может вернуть денежные средства или обменять товар в следующих случаях:

• если вы неправильно подобрали размер.
  На каждой странице товара есть размерная сетка, используйте ее при выборе одежды. Просьба обратить внимание, что допустимая погрешность трикотажных изделий 2,5 см. Если вы сомневаетесь в правильности выбранного размера, посоветуйтесь с нашим менеджером - по-возможности, он Вам поможет.
• если “Я представлял себе это не так...”
  Подойдите к заказу более тщательно, при выборе одежды и принта советуйтесь с нашими менеджерами. Если у Вас есть вопросы, ожидания или непонимание специфики печати обязательно озвучьте их менеджеру. При необходимости попросите прислать примеры работ. Для примерки одежды можете посетить наш офис Cyprus, Limassol 4047, Germasogeia, 60 Georgiou A Str. График работы: Пн. - Вс.: 10:00 - 20:30.
• если изделие изготовлено, а надобность в нем пропала.
  Компания Tshirtprint, оставляет за собой право не совершать обмен и возврат средств, если условия не совпадают с пунктами указанными в разделе “Обмен и возврат возможен”.